photo Assistant / Assistante de direction bilingue

Assistant / Assistante de direction bilingue

Emploi Enseignement - Formation

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : - Assurer le secrétariat de direction de la direction générale des services - Réaliser des missions de communication interne au sein de l'école Activités : 1. Secrétariat de direction de la direction générale des services : L'assistant.e suit au quotidien la Direction générale des services en termes d'organisation et de planification (instances, RDV, réunions, calendriers.), de gestion d'agenda, d'accueil physique et téléphonique, d'élaboration de l'ordre du jour et envoi des convocations aux instances et réunions, de rédaction de courriers et de comptes rendus, de classement. Il/elle assure ainsi le suivi des parapheurs (arrêtés, décisions) et du courrier au quotidien. Il/elle a en charge le suivi de certains dossiers et projets menés au sein de la direction, notamment les conventions, les données (statistiques, indicateurs) et enquêtes. L'assistant.e participe également à l'organisation logistique des élections. Il/elle réalise le suivi budgétaire de la DGS (OM, EJ). Il/elle communique l'agenda de la semaine aux services et assure la gestion du calendrier de l'Ecole. Il/elle permet la continuité de service du secrétariat de direction de l'Ecole (au niveau Directrice[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

OBJECTIFS DU POSTE : - Accompagner les habitants dans leur projet de travaux d'amélioration de leur logement ou de copropriété, en mobilisant toutes les aides financières possibles, - Favoriser l'adaptation des logements pour prolonger le maintien à domicile, - Lutter contre la précarité énergétique par le repérage et le traitement des situations, AU SEIN D'UNE ÉQUIPE DE 12 PERSONNES, VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT : - Accueillir et informer des particuliers, propriétaires ou locataires, dans leur demande d'amélioration de l'habitat (accueil physique au siège ou lors de permanences dans les communes du Rhône, accueil téléphonique, gestion des mails) - Instruire les dossier(s) de demande d'aides financières en lien avec le technicien ; - Assurer les relations entre les organismes financeurs et le demandeur à toutes les étapes ; - Suivre un grand nombre de demandeurs à différents stades, du premier contact jusqu'à la mise en paiement des travaux et des aides, et dans le cadre de la certification Qualicert. - Saisir les informations dans la base de données d'activités et les outils numériques des financeurs du projet - Travailler en lien étroit avec les différents intervenants[...]