photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi

Feyzin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CDI - temps plein à pourvoir à partir du 1er mai Située à 10-15 minutes des gares Perrache et Jean Macé en TER, le Centre Social Mosaïque recrute sa direction de l'accueil de loisirs 3-10 ans les mercredis et 3-13 ans les vacances accueillant plus de 120 enfants les vacances. Le Centre Social intervient sur le territoire de la ville de Feyzin. La structure compte une équipe de plus de 30 salariés, gère une crèche, un accueil de loisirs, un secteur d'activités adultes et un secteur développement social (animations de quartier, dispositifs CLAS et Déclic, accompagnements projets collectifs.). Le Centre Social intègre dans son projet l'insertion des personnes porteuses de handicap, tant dans l'accès à ses activités que dans sa politique de recrutement. Sous la responsabilité du Directeur, les missions du/de la Chargé d'accueil, secrétariat et assistant.e comptable et paies sont les suivantes : - Gestion d'accueil : accueil physique et téléphonique des usagers, traitement des courriers et des mails ; - Inscriptions : prises de rendez-vous des familles, gestion des inscriptions sur le logiciel et vérification des dossiers ; - Gestion administrative : réalisation des documents[...]

photo Chargé / Chargée de communication externe

Chargé / Chargée de communication externe

Emploi Transport

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSION Pour accompagner son fort développement, RATP Dev Lyon recherche, dans le cadre d'un CDI basé à Lyon, un(e) : Chargé de coordination de l'information voyageurs (H/F). Au sein du Pôle Relations Usager et sous la responsabilité de la Responsable Information Voyageurs, votre feuille de route consiste à piloter le déploiement et la mise à jour de la signalétique et de l'information voyageurs du réseau tramway et métro. En étroite collaboration avec TCL Relations Usagers (TCL RU), vous jouez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience voyageur en situation nominale et lors des perturbations. RESPONSABILITES ET ACTIVITES Vos principales missions seront les suivantes : - Développement et mise à jour des outils et supports d'information et de signalétique : vous supervisez le déploiement et la maintenance des supports d'information voyageurs (panneaux d'affichage, signalétique (en station, à bord des rames, etc.), en veillant à leur efficacité et leur accessibilité. - Analyse terrain et expression de besoin : vous recensez les besoins (support, format, contenu.) inhérents à la mise en œuvre de nouveaux projets, d'extension d'offre, de travaux, d'événements et selon[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi

Saint-Laurent-de-Mure, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Log'ins AuRA est l'un des établissements du Groupe Ares en EAT, Entreprise Adaptée Tremplin en joint-venture sociale avec GXO. Par le travail en logistique d'entrepôt, Log'ins AuRA a accompagné en 2023 près de 80 personnes en situation de handicap et éloignées de l'emploi, ayant manifesté une forte motivation pour intégrer à l'issue d'un parcours d'insertion une entreprise classique. Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous vous assurerez du bon déroulement des prestations qui vous sont confiées et vous serez notamment en charge de : 1. Animer, encadrer, coordonner une équipe de salariés en insertion : -Vous organisez les plannings de votre équipe. - Vous fédérez votre équipe, êtes pédagogue, en vous assurant de l'acquisition par les salariés des connaissances et compétences liées au poste de travail. - - - Vous veillez à développer leur employabilité. - Vous échangez des informations pertinentes sur les salariés en insertion, avec vos collègues, Chargé.es d'accompagnement social et professionnel. Vous préparez et participez aux évaluations des salariés en insertion et à la fixation des objectifs individuels lors des réunions sociales. 2. Conduire[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

OBJECTIFS DU POSTE : - Accompagner les habitants dans leur projet de travaux d'amélioration de leur logement ou de copropriété, en mobilisant toutes les aides financières possibles, - Favoriser l'adaptation des logements pour prolonger le maintien à domicile, - Lutter contre la précarité énergétique par le repérage et le traitement des situations, AU SEIN D'UNE ÉQUIPE DE 12 PERSONNES, VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT : - Accueillir et informer des particuliers, propriétaires ou locataires, dans leur demande d'amélioration de l'habitat (accueil physique au siège ou lors de permanences dans les communes du Rhône, accueil téléphonique, gestion des mails) - Instruire les dossier(s) de demande d'aides financières en lien avec le technicien ; - Assurer les relations entre les organismes financeurs et le demandeur à toutes les étapes ; - Suivre un grand nombre de demandeurs à différents stades, du premier contact jusqu'à la mise en paiement des travaux et des aides, et dans le cadre de la certification Qualicert. - Saisir les informations dans la base de données d'activités et les outils numériques des financeurs du projet - Travailler en lien étroit avec les différents intervenants[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

OBJECTIFS DU POSTE : - Accompagner les habitants dans leur projet de travaux d'amélioration de leur logement ou de copropriété, en mobilisant toutes les aides financières possibles, - Favoriser l'adaptation des logements pour prolonger le maintien à domicile, - Lutter contre la précarité énergétique par le repérage et le traitement des situations, VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT : - Accueillir et informer des particuliers, propriétaires ou locataires, dans leur demande d'amélioration de l'habitat (accueil physique au siège ou lors de permanences dans les communes du Rhône, accueil téléphonique, gestion des mails) - Instruire les dossier(s) de demande d'aides financières en lien avec le technicien ; - Assurer les relations entre les organismes financeurs et le demandeur à toutes les étapes ; - Suivre un grand nombre de demandeurs à différents stades, du premier contact jusqu'à la mise en paiement des travaux et des aides, et dans le cadre de la certification Qualicert. - Saisir les informations dans la base de données d'activités et les outils numériques des financeurs du projet - Travailler en lien étroit avec les différents intervenants de l'équipe Au sein de ce poste, [...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le ou la chargé(e) de gestion clientèle : - S'occupe de la gestion quotidienne des relations avec les locataires (entretien, réclamations) - Est en interaction directe avec les locataires (entrées et sorties dans les logements, suivi des baux, recherche de solutions de premier niveau en cas de difficultés) ou par l'intermédiaire d'autres métiers internes (gardiens, employés d'immeuble, chargé(e)s de commercialisation, chargé(e) de contentieux) - Réalise les états des lieux d'entrée et sortie - S'occupe de la première relance en cas d'impayés - Traite les questions et réclamations des locataires directement ou indirectement - Initie et suit des actions de maintenance de logements en interne ou auprès de prestataires - Peut participer aux conseils de concertation locative - Participe aux expertises dans le cadre de sinistres (DDE, Incendie, D-O) et suivi des travaux de remis en état" Activités principales : - S'assurer de la satisfaction des locataires - Coordonner les activités d'entretien et de maintenance du bâtiment et identifier les besoins et propose des travaux d'amélioration sur son patrimoine - Gérer les entrées et sorties dans les logements [...]

photo Assistant / Assistante de communication

Assistant / Assistante de communication

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un remplacement, l'ESQESE, l'école de la transition environnementale et du QSE de l'UCLy, recrute un(e) attaché(e) de communication qui travaillera en collaboration étroite avec sa Directrice. Missions et activités * Piloter la stratégie globale de communication de l'ESQESE, * Rédiger et produire des contenus de qualité pour le site web de l'ESQESE (articles, actualités, mise à jour de pages, vidéos), l'intranet UCLy et l'application MyUCly, * Rédiger et produire des contenus pour les réseaux sociaux de l'ESQESE (Instagram et LinkedIn), en privilégiant le storytelling et l'expérience utilisateur, modérer et animer les communautés * Planifier la création de visuels, textes, vidéos. pour animer le site web et les réseaux sociaux, * Créer si nécessaire des campagnes de communication pour soutenir les admissions (Google Ads, publicités print ou numériques.), * Rédiger et optimiser des articles, newsletters et posts RS engageants et différenciants, * Participer activement au comité éditorial hebdomadaire de la Direction de la communication centrale de l'UCLy, * Mettre à jour les différents supports de communication de l'ESQESE, * Adapter les contenus aux différents[...]

photo Technicien / Technicienne de gestion administrative

Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte La Carsat Rhône-Alpes (1972 collaborateurs) est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels. Elle exerce ses missions auprès des salariés, des retraités et des entreprises sur la région Rhône-Alpes. Vous travaillerez au sein de la Direction de l'Assurance Retraite chargée de gérer les carrières des actifs, de les informer tout au long de leur vie professionnelle de leurs droits, de conseiller les futurs retraités et de faciliter leurs démarches au moment du passage à la retraite. Vous exercerez votre activité au sein du Département DMAT, chargé des opérations liées aux flux courriers, flux numériques (numérisation, vidéocodage.) et à l'enregistrement des demandes de droits. Ce Département structuré en 5 unités, est composé de 79 collaborateurs dont 5 managers de proximité. Une entreprise adaptée intervient en complément de l'équipe. Nous recherchons des personnes autonomes, rigoureuses, et organisées. Vous avez une forte adaptabilité et aimez le travail en équipe ? Vous êtes motivé(e) ? Vous avez envie de contribuer à[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le CNAM (Conservatoire national des arts et métiers), est un établissement d'enseignement supérieur dédié à la formation professionnelle tout au long de la vie. Il offre des formations continues et en alternance du bac +1 au bac +8. Ces formations sont ouvertes à tous : aux salariés, aux travailleurs indépendants, aux jeunes, aux demandeurs d'emploi, et aux personnes en retour à l'emploi. Le CNAM Auvergne-Rhône-Alpes est aujourd'hui en pleine croissance et vient répondre aux besoins et problématiques actuelles du marché de l'emploi. Nous recherchons dès aujourd'hui pour notre établissement de Lyon un(e) Chargé(e) d'Accueil en horaire posté de 08h30 à 13h30 - 25h/semaine. Le/La Chargé(e) d'Accueil assurera l'accueil, l'information et l'orientation des visiteurs. VOS MISSIONS : Accueillir, informer et orienter - Accueillir, renseigner et orienter les personnes à l'espace d'accueil ; - Contrôler l'accès des personnes au sein de l'établissement et tenir le registre d'accueil (Faire compléter et signer le registre) ; - Actualiser l'affichage digital, les informations mises en ligne sur les écrans, - Traiter les demandes réceptionnées par mail et les réorienter auprès du bon[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Créé en 2020, Transitions Pro Auvergne Rhône-Alpes (ex Fongecif ARA) est l'acteur référent et unique financeur de la mobilité et de la reconversion professionnelle des salariés. En tant qu'organisme paritaire réunissant syndicats de salariés et organisations d'employeurs, Transitions Pro conseille et oriente les salariés du secteur privé dans leurs démarches de reconversion professionnelle, les accompagne pour construire des projets viables et adaptés, tout en assurant le financement des reconversions via des formations qualifiantes. L'action de Transitions Pro s'articule autour de quatre dispositifs : le Projet de Transition Professionnelle, le dispositif Prévention Usure-Reconversion, le dispositif démissionnaire, le dispositif Transitions collectives et de la certification CléA. Transitions Pro ARA compte une soixantaine de collaborateurs dont environ la moitié au sein de ses trois Espaces Territoriaux de Clermont-Ferrand, Grenoble et Lyon. Depuis 3 ans, l'association a également mis en place et développé sa culture d'entreprise autour de 5 valeurs qui sont l'Engagement, l'Innovation, la Responsabilité, le Dynamisme et la Bienveillance. Transitions Pro Auvergne Rhône-Alpes[...]

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